তরুণ ব্যবহারকারীদের ক্ষতি ও তাদের সুরক্ষা দিতে ব্যর্থতার অভিযোগে যুক্তরাষ্ট্রের ১৩টি অঙ্গরাজ্যসহ ওয়াশিংটন ডিসিতে মামলার মুখোমুখি হয়েছে টিকটক। মামলায় অভিযোগ করা হয়, টিনএজারদের মানসিক স্বাস্থ্যের ক্ষতি ও তাদের সুরক্ষায় যথেষ্ট পদক্ষেপ নিচ্ছে না টিকটক।
এ অ্যাপটি এমনভাবে ডিজাইন করা হয়েছে, এর প্রতি আসক্তি তৈরি করতে ও টিনএজারদের ফোনের স্ক্রিনে আটকে রাখার জন্য। নিউইয়র্ক, ক্যালিফোর্নিয়া ও অন্যান্য রাজ্যে পৃথকভাবে করা এসব মামলায় দাবি করা হয়, টিকটকের ফিচার আসক্তি তৈরির জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, যা শিশুদের বেশি সময় ধরে অ্যাপটি ব্যবহারের প্রতি আকর্ষণ ও কনটেন্ট মডারেশনসংক্রান্ত ভুল তথ্য প্রদান করে।
এ অভিযোগ নাকচ করে টিকটক বলেছে, এসব দাবি ‘ভুল ও বিভ্রান্তিকর’ এবং তাদের নিজস্ব ‘ডিফল্ট স্ক্রিন টাইম’-এর পাশাপাশি ১৬ বছরের কম বয়সি ব্যবহারকারীদের সুরক্ষার জন্য প্রাইভেসি সেটিংসের মতো বিভিন্ন ফিচারের কথা বলেছে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমটি। নতুন করে এ আইনি পদক্ষেপ চীনা কোম্পানি বাইটড্যান্সের মালিকানাধীন অ্যাপটির জন্য আরেকটি ধাক্কা বলে প্রতিবেদনে উঠে এসেছে।
